En esta sección encontrarás datos sobre la Oficina de Turismo de Italia en Madrid, España, la cual brinda información para quienes quieran realizar turismo en Italia.
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Dirección: Paseo de la Castellana,114 - Escalera 1,4°-1 28046 Madrid
Teléfono: +34 915 67 06 70
Página web: madrid.enit.it
Hano
22/03/2012 at 18:02
Albert, para mayor información de planos turísticos de estas ciudades, debes comunicarte en los siguientes datos que te dejo a continuación:
Dirección: c/ Serrano, 120 – 1º derecha. 28006 Madrid
Teléfono: 0034-91-5670670
Fax: 0034-91-5711579
Correo-e: [email protected]
Suerte!!!
Albert López Massó
21/03/2012 at 20:10
Hola.
A finales de Abril queremos visitar Pisa, Florencia y Siena.
Pueden enviarme por correo postal planos turísticos de estas tres ciudades???
Mi dirección es
C./ Sant Isidre, 98
08221 Terrassa
Muchas gracias.
Esther Paredes
20/03/2012 at 17:08
Hola amigos,
Somos 4 parejas que queremos ir a Milan el dia 18, 19 y 20 de Mayo. En principio íbamos a ir a Venecia pero con la huelga de Iberia se nos fastidió el viaje y hemos optado por ir a Milan.
Varias de las consultas que os íbamos a hacer las hemos visto resueltas en otra contestación vuestra. Pero aún nos quedan algunas dudas:
– En que se diferencia la Milano Card y el abono ATM. Y ¿cual nos aconsejais que cojamos, teniendo en cuenta que un dia lo pasaremos en el lago Como?
– Hemos reservado en el Hotel Art Hotel Navigly porque esta en una zona con canales un poco parecida a Venecia, pero no sabemos si hemos hecho bien porque creeemos que esta un poco lejos de Duomo o el centro de la ciudad. Si pensais que hay otra opción mejor os lo agradeceríamos mucho que nos lo indicárais porque no queremos estar todo el tiempo dentro del metro. ¿Qué zona es mejor para reservar un hotel?
– No conseguimos reservar la visita al cenacolo, nos dicen que para esos dias esta todo lleno, en concreto para el dia 18 y 20 porque el 19 nos queremos ir al lago Como. ¿Lo podemos reservar a través de vosotros o hay otra manera?
– ¿Dónde podríamos conseguir un plano de Milan para ir estudiando las distancias y asi no perder mucho el tiempo, y una guia turística de la ciudad? Si lo teneis vosotros nos lo podeis enviar por correo o ir a buscarlo a vuestra sede.
– También nos gustaría que nos indicárais aquellos sitios que no aparecen en ninguna guia pero que no deberíamos de perdérnoslos, lugares preciosos que solo conocen los milaneses.
– Y para terminar nos faltan referencias de restaurantes donde se pueda comer bien a un precio asequible, tanto en Milan como en el lago Como. Si vosotros supiérais de alguno de ellos nos gustaría que nos lo indicárais.
Perdonar por tantas peticiones pero ya que no hemos podido ir a Venecia queremos que el viaje a Milan sea lo más bonito posible, y por supuesto que todo salga bien para que nos lo pasemos en grande.
Muchas gracias por anticipado y un saludo muy cordial
admin
12/03/2012 at 22:12
Hola Mari, si vas a estar por 3 días podrías adquirir tranquilamente la Milano Card, que por 13€ no hace mayor diferencia… ahora, si consideras que hay un día en el que no vas a emplear la tarjeta, pues te convendría el abono de la ATM, pero todo depende de cómo vayas a manejarte en Milán.
Por otro lado, para despejar dudas, el servicio de ATM incluye el metro, trenes, buses, tranvías e incluso más medios alternativos de desplazamiento.
Patricia
12/03/2012 at 19:36
Hola, viajo porximamente a Roma y estaba preparando mis visitas a museos, pero he visto que puede haber descuentos por discapacidad, aunque puede variar si se trata de museo estatal o municipales; mi pregunta es : cual es el grado de minusvalia para que te hagan reduccion en el importe de las entradas y en que monumentos?
MARI CARMEN VÁZQUEZ
11/03/2012 at 14:16
Hola, voy a viajar a Milán 3 días en abril y estoy planteandome la posibilidad de comprar la Milano Card(3 dias 13euros) pero no se si vale la pena o es mejor comprar un bono de viajes de transportes de 48h (8’25euros). Saben si este último (del ATM) vale para todos los transportes o solo para el bus??Ustedes que me recomiendan?? Es que la Milano Card tampoco es que sea muy clara con los descuentos y los que he visto son mínimos. Por ejemplo, llegamos desde el aeropuerto de Bergamo y me parece que solo tiene un 25% en el bus.Es correcto?
Gracias por la información.Saludos!!
Alfonso
21/02/2012 at 17:29
Hola Ana Alonso, aquí te dejo algo de info:
Guía de Florencia:
Información general de Florencia – Transporte en Florencia – Sitios turísticos de Florencia
también consulta:
Guía de Venecia
Guía de Siena
Mucha suerte y disfruta de tu viaje!
ana alonso
20/02/2012 at 18:36
buenas tardes. desearia me enviaran todo tipo de informacion , planos , guias , transportes , precios museos etc. pasaremos una semana en abril en Florencia y alrededores , Pisa,Siena,Padua,Sangimignano,y Venecia…muchas gracias.
Juanmi
07/02/2012 at 22:37
Hola Lupe, por lo pronto te puedo facilitar los siguientes enlaces:
Guía turística de Milán
Ir de Milán a Verona
Información sobre la Milano Card
Espero haberte ayudado! Mucha suerte!
Lupe Lamas
06/02/2012 at 15:55
Buenos días, me gustaría mucho que me enviasen información sobre Milán y Veronna ya que voy a ir de vacaciones en semana Santa. También me gustaría que me informase sobre los trenes que van al Lago Como y en general los trenes que puedo usar para ir a Veronna. Muchas gracias. ¡ah! y me olvidaba quería información sobre la Milan card. gracias
JULIO GARCIA
12/01/2012 at 16:07
Caracas, 29 de noviembre de 2009
GIGANTE TOURS, SIGO SPECIAL TOURS Y/O GRUPO CONDOR
ESTIMADOS SEÑORES:
El objeto de esta no es el de saludarlos y felicitarlos por el servicio de turismo que ofrecen, sino por el contrario, el de exponerles no una, sino varios desaciertos, por llamarlos de alguna forma, además de expresarles lo decepcionados y la desagradable e inolvidable sensación de haber sido engañados por la sencilla razón de haber contratado sus servicios como empresa de turismo en Europa.-
Es el caso que mi esposa y yo adquirimos dos (02) paquetes, con todo incluido para un tour por Italia, desde el 10/10/09 hasta el 18/10/09. A continuación les enumerare, las poco agradables experiencias que confrontamos:
1.-El día 10/10/09, el vuelo planificado de Alitalia, Caracas-Roma, no arribo a tiempo a la capital Italiana, con lo cual, la misma empresa aérea: Alitalia nos hizo perder el vuelo de la conexión Roma-Milano que debíamos haber tomado a las 9:30 am, lo que nos forzó a permanecer en el aeropuerto de Roma soportando el trasnocho (jet lag) hasta las 4:30 pm, ya que el vuelo prometido por Alitalia para llevarnos a Milano, solo se hizo efectivo hasta esa hora.-
2.-Cuando arribamos al aeropuerto de Malpensa de Milano, después de caminar por más de media hora por todo el aeropuerto, fuimos sorprendidos al ver que ningún representante de las empresas Gigante Tours, Special Tour, Grupo Cóndor o cualquier otra persona encargada, se encontraba esperándonos (asumiendo que compañías serias con tanta experiencia en el negocio del turismo, deberían estar enteradas que dos viajeros de un país ubicado al otro lado del océano atlántico, se encontraban rezagados, no por su propio capricho), no obstante, decidimos hacer uso del seguro que la COMPAÑÍA GIGANTE TOURS, NOS RECOMENDO y VENDIO, procediendo a comprar una tarjeta telefónica para comunicarnos con el número telefónico de asistencia internacional al viajero en Italia, a fin de solicitar ayuda (08001802540 ), el cual, después de innumerables intentos nunca respondió, decepcionados y sintiéndonos engañados y desamparados respecto a dicho “seguro”, procedimos a solicitar ayuda a una dependiente de una agencia de viajes ubicada en el aeropuerto de Malpensa, valga resaltar, fue la persona más atenta, servicial, amigable y fraternal que pudimos haber encontrado en toda Italia,(valió la pena viajar, solo para conocerla, por su calidad humana), esta persona nos hizo el favor de llamar desde su oficina al hotel de la empresa ibis, (ya que nosotros no hablamos el idioma italiano), donde se suponía que deberían haber reservaciones a nuestros nombres, la recepcionista, le respondió que efectivamente existían tales reservaciones, no obstante, al inquirirle sobre la persona encargada como guía del grupo, le respondió, que en ese momento no se encontraba localizable y al solicitarle si la guía del grupo les había dejado alguna información, dirigida a los venezolanos rezagados, respecto al transporte del aeropuerto hasta el hotel,(cancelado con antelación), la recepcionista del hotel, negó tener información alguna sobre éste punto, le pedimos el favor que le comunicara a la guía de nuestra situación y acordamos en llamar después de 30 minutos; pasada media hora, nuestra amiga italiana, repitió la llamada al hotel, con la esperanza de que, la guía del grupo Cóndor hubiera aparecido y se hubiera enterado de nuestra mensaje, pero, una vez mas, obtuvimos como respuesta por parte de la recepcionista del hotel que la guía del grupo no era localizable.-
En virtud de las circunstancias referidas, y de que ya había caído la noche, y nos encontrábamos “un poco fatigados y trasnochados”, decidimos tomar un taxi desde el aeropuerto de Malpensa hasta el hotel Ibis en la ciudad de Milano, por cuyo servicio pagamos la suma de 80 Euros (Ochenta euros). Al llegar al hotel, le preguntamos al recepcionista de turno por la persona guía del grupo, y si existía alguna forma de contactarla, a fin de notificarle de nuestra llegada y explicarle lo sucedido, sin embargo, nuevamente, obtuvimos como respuesta que se desconocía la forma de contactarla.-
3.-El 11/10/09, primer día del tour, el siguiente a nuestra accidentada llegada, cuando por fin pudimos identificar a la escurridiza guía del Grupo Cóndor (ROSALI, COMO ELLA DIJO LLAMARSE), y vimos la oportunidad de presentarnos para que nos conociera y además comunicarle la experiencia vivida el día anterior, ésta se comporto de una manera despectiva, impidiéndonos que le expusiéramos lo sucedido y negándose a escucharnos, haciendo gala de un lenguaje corporal y verbal que traducía “que poco le importaba lo que nos hubiera sucedido, que tenia cosas mucho más importantes que hacer, que buscáramos la forma de solventar nuestros problemas por nuestros propios medios”, en resumen se comporto de una forma despótica ; y nosotros al ver violado nuestro derecho a ser oídos, por la que para ese momento era la más inmediata REPRESENTANTE DE SIGO SPECIAL TOURS Y DEL GRUPO CONDOR, decidimos guardar silencio y esperar hasta contactar a una persona que poseyera un nivel de educación adecuado, a un ser humano con las virtudes mínimas, para interactuar con sus semejantes, que exhibiera un mínimo de respeto a sus congéneres, a una persona, que realmente representara y le confiriera importancia al prestigio de la empresa prestadora de servicio de turismo en Europa y otros circuitos.-
4.-El 12/10/09, tercer día del tour, fuimos obsequiados nuevamente con otra demostración de la exuberancia en el arte de la carencia de las mas mínimas normas de cortesía y de respeto por parte de la GUIA DE SIGO SPECIAL TOUR Y GRUPO CONDOR (ROSALI), cuando nos encontrábamos tomando el desayuno, en hotel Los Pinos, antes de salir para Venecia, fuimos embestidos, atropellados y avergonzados en público por LA CONDUCTA, IRRESPETUOSA, GROSERA Y AGRESIVA VERBAL DE LA GUIA DE SIGO SPECIAL TOUR Y GRUPO CONDOR, podemos aceptar que estábamos retrasados en cuanto a la hora de ingreso al autobús, pero, la carga emocional de ira expresada tanto en su lenguaje corporal, como en el tono de su voz elevado sobremanera, convirtiéndose en una serie de gritos, que utilizó para notificarnos el retraso, en la presencia de otros huéspedes del hotel no es propio, ni está al nivel de una persona que repito: representa una compañía que brinde el servicio de turismo en Europa.-
Podría enumerar otros episodios, similares, donde la referida guía de SIGO SPECIAL TOURS Y GRUPO CONDOR (ROSALI), hizo alarde de su habilidad para enterarnos que nuestro bienestar como integrantes del grupo turístico, le tenía sin cuidado, y digo nuestro, refiriéndome a todo el grupo de los que tomamos el tour; como es lógico pensar, que no todos disponemos de la voluntad, la salud, la energía y el tiempo para sentarnos y proceder a ordenar las ideas y plasmarlas por escrito, a fin de llevar esta protesta ante una persona que honre su trabajo, un profesional consciente de su función, y que le preste importancia al prestigio de su empresa de servicio de turismo; por tal motivo, me permito hablar por aquellos que no tienen el privilegio de elevar la queja aquí expuesta.-
Conclusión
1.-Abrigo la esperanza de que las personas encargadas de mantener el buen nombre y el prestigio de la empresa SIGO SPECIAL TOURS Y/O GRUPO CONDOR , honren su misión realizando un llamado de atención a la señora GUIA ROSALI MORET o cualquiera sea su nombre en relación a lo ya expuesto.-.-
2.-Espero y deseo que después de ésta queja, se vea reducida la posibilidad de que se repitan experiencias similares y que el personal contratado para prestar el servicio que ustedes ofrecen honren el nombre de SIGO SPECIAL TOURS Y/O GRUPO CONDOR.-
3.-Espero que nos sean reintegrados los ochenta euros (80 euros) que pagamos por el taxi que nos llevo del aeropuerto de Malpensa hasta el hotel ibis en Milano, ya que nosotros habíamos cancelado con antelación desde antes de iniciar el tour por ese servicio, dicho pago por supuesto nunca llegara a COMPENSAR la desagradable experiencia que hubimos de vivir.-
4.-Esperamos tener respuesta sobre los aspectos aquí expuestos.-
5.-Tengan por seguro que esta historia será conocida por un gran número de personas.-
Agradeciendo su inestimable atención:
Julio García y Laura Medina
Turistas decepcionados de Venezuela
María
04/01/2012 at 17:02
Buenas tardes, quería saber si me podíais enviar informacion, mismo via email, acercad de roma y milan. viajare en febrero y estare 2 días en milan y 5 en roma. quería posibles visitas y rutas, asi como informacion para ir al lago de como (precios, horarios de trenes…). muchas gracias.
si la opcion de email no es posible me gustaria saber cuanto cuesta que me lo envien a casa (soy de galicia). un saludo y muchas gracias
giovanny paz
20/12/2011 at 15:01
enviarme planos de citio turistico gracias y planos de metro y tren gracias
giovanny paz
20/12/2011 at 14:58
desearia q me envien planos del tren y de metro y planos de ciudad de milan y milano y planos de buses y valor de villete de centrales ha venecia ha torre pissa q viajo el 30 de este mes gracias
yolanda ovelar
14/12/2011 at 00:00
Hola. En Enero vamos a viajar cuatro dias a Florencia y quería tener reservadas las entradas a los museos, pero no se como hacerlo, teniendo en cuenta que somos mayores de 60 años y creo que habrá un precio reducido.
Volaremos a Roma y desde allí a Florencia y me inquieta un poco el trnasbordo ¿Es fácil?
Por último me gustaria recibir información sobre la ciudad.
Muchas gracias
martin
30/11/2011 at 23:10
HOLA SILVIA:
EN: turismo.org/social PUEDES VER EL PLANO CALLEJERO DE LA CIUDAD Y DE LA EMBAJADA, TE DEJO EL ENLACE PARA QUE PUEDAS GUIARTE CUANDO VISITES ROMA: https://turismo.org/social/page/roma#profile_status
ESPERO TE SIRVA Y NOS COMENTAS QUE TAL TE FUE EN TU VIAJE.
MUCHOS SALUDOS
jose maria
21/11/2011 at 22:40
hola,dentro de unos dias ,mi chica y yo vamos a passar unos dias a roma,plan romantico.me podeis aconsejar lugares a visitar,nos podeis proporcionar algun mapa de roma con sus lineas de autobuses y metros.una lista de restaurantes
a buen precio de dia como de noche.
muchas gracias por antelacion…
Silvia
26/10/2011 at 15:13
Hola, vamos a realizar un viaje a Roma en Diciembre, quisiera que me mandansen un plano callejero de la ciudad, una guia, y un boletin informativo de los –
transportes para movernos por la ciudad.
Muchas gracias.
Mariano Benitez
15/10/2011 at 13:34
Tengo reservado vuelo y hotel en venecia para el próximo mes de noviembre, quisiera información de la ciudad y como llegar del aeropuerto Marco Polo al centro la ciudad.
Muchas gracias.
Francisco
02/10/2011 at 23:34
Hola, la semana que viene viajo a Roma, y quisiera saber si la Roma pass la venden aquí, o sólo la puedo adquirir en Italia.
Gracias.